HAUSORDNUNG

Herzlich willkommen in unserem Bed and Breakfast. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt. Haben Sie spezielle Bedürfnisse oder Anregungen, lassen Sie es uns bitte wissen.

Unser Haus ist ein Privathaus, daher bitten wir Sie, unseren Privatbereich zu respektieren und sich mit unserer Hausordnung vertraut zu machen.

Check-In

Wir sind ein kleiner Betrieb und doch möchten wir, dass einige Regeln beachtet werden. Von 18:00 h bis 21:00 h ist in der Regel jemand im Haus, ums Haus oder im Chalmstübli oben um Sie zu empfangen. Wir bitten Sie jedoch, uns die ungefähre Ankunftszeit im Voraus mitzuteilen. Per Telefon: +41 56 443 26 39 /  +41 79 454 64 36 / +41 79 693 03 65, oder per Mail: zimmerman@chalmberger.ch. So werden Sie bei Ihrer Ankunft nicht vor geschlossenen Türen stehen. Danke für Ihr Verständnis.

Zur Benutzung durch unsere Gäste

Bitte die Zimmer nur mit Hausschuhen betreten. Nebst Ihrem Zimmer stehen Ihnen das Badezimmer, Gäste-WC mit Dusche, die Wohnküche, der Wintergarten mit Terrasse, die Sauna, der Whirlpool  sowie die Lounge im Garten zur Verfügung. Für unsere Gäste hat es in der Wohnküche einen Kaffeeautomaten, Mikrowellengerät  und Wasserkocher. Falls Sie die Küche zum Kochen mitbenützen wollen, bitten wir Sie uns dies vorher anzumelden. Wenn Sie die Sauna oder den Whirlpool benutzen möchten, melden Sie dies bitte vorgängig an. Betreten Sie den Saunabereich nur in Hausschuhen. Duschen vor der Benützung ist Pflicht.

Frühstück

Das Frühstück wird von 7.00 bis 9.00 Uhr( oder nach Vereinbarung) in der Wohnküche serviert. Teilen Sie uns bitte am Vorabend mit, um welche Zeit Sie frühstücken wollen und welches Frühstück Sie gerne hätten. Bitte teilen Sie uns auch eventuelle Allergien, Intolleranzen oder Unverträglichkeiten mit und ob Sie gerne klassisch, vegetarisch oder vegan frühstücken möchten.

Zimmerreinigung, Handtücher und Bettwäsche

Die Zimmerreinigung erfolgt täglich um 10.30. Bei längerem Aufenthalt werden die Handtücher  2 x pro Woche, die Bettwäsche 1x pro Woche gewechselt. Bitte teilen Sie uns mit, falls Sie dazwischen neue Frottee-/Bettwäsche benötigen. Bitte nehmen Sie die Frottee-Wäsche nicht mit nach Draussen.  

Rauchen & Haustiere

Bitte beachten Sie, dass Sie in einem Nichtraucherhaus sind. Das Rauchen ist nur auf der Terrasse und im Garten gestattet. Wir bieten ausschließlich Nichtraucher-Zimmer an. Im gesamten B&B ist das Rauchen und die Verwendung jeglicher Rauchwaren nicht gestattet. Der Kunde akzeptiert und respektiert mit seiner Buchung diese Bestimmung. Bei Zuwiderhandlung gegen diese Bestimmung ist das B&B berechtigt, eventuelle Reinigungs- und Ausfallkosten bei der anschließenden Weitervermietung zu berechnen.

Haustiere sind nicht erlaubt.

Ruhezeiten

Wir bitten Sie, von 22:00 h – 7:00 h Lärm zu vermeiden.

Schlüssel & Wlan

Die abgegebenen Schlüssel passen zur Haustüre auf Ihrer Zimmeretage und für Ihr Zimmer. Bitte achten Sie gut auf diese Schlüssel. Bei Verlust eines Schlüssels müssen wir Ihnen die Kosten für das Auswechseln des Schlosses in Rechnung stellen. Haustüre ab 22.00 Uhr bitte geschlossen halten.

Empfang von Besuchern

Wenn Sie Besuch empfangen möchten, wollen Sie sich bitte vorgängig mit uns absprechen. 

Beschädigungen

Melden Sie uns bitte, wenn etwas defekt ist damit wir es reparieren oder ersetzen können. Mutwillige Beschädigungen oder Verunreinigungen müssen wir Ihnen in Rechnung stellen.

Nicht gestattet sind

Das Kochen im Zimmer ist nicht gestattet. Es ist ausserdem nicht erlaubt, im Zimmer Wäsche zu waschen und zu trocken. Gegen Entgelt können Sie gerne die Waschmaschine und den Tumbler mitbenützen.

Haftung für persönliche Effekten und Wertsachen

Für persönliche Effekten und Wertsachen, die Sie in Ihrem Zimmer aufbewahren übernehmen wir keine Haftung.

Check-Out

Am Abreisetag sollten Sie das Zimmer bis 9.30 Uhr verlassen (oder nach Vereinbarung). Reisen Sie später ab, können Sie Ihr Gepäck gerne bei uns deponieren.

Waren Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden, dann erzählen Sie es bitte Ihren Freunden weiter. Waren Sie nicht zufrieden, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir uns verbessern können.

Reservierungen

Reservierungsanfragen werden von uns immer per Mail bestätigt mit den genauen Preisangaben.

Vorauszahlungen

Bei Buchungen für 3 und mehr Nächte verlangen wir eine Vorauszahlung in der Höhe von 50 % der Buchungssumme. Die Reservierung/Buchung können wir erst definitiv eintragen nach Erhalt der Vorauszahlung auf unserem Bankkonto. Bitte die Zahlungen immer in CHF ausführen.

Stornierungen  

Stornierungen und Änderungen, die bis zu 7 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Stornierungen und Änderungen, die verspätet erfolgen, sowie Nichtanreisen werden mit 50 % des Preises der gesamten Buchung berechnet.

Corona-Zeiten

Wir befinden uns in einer speziellen Zeit mit aussergewöhnlichen Massnahmen. Bitte halten Sie sich an die Corona-Regeln und halten Sie Abstand. Bitte benutzen Sie auch die Desinfektionsmittel, die überall bereitgestellt sind. Helfen Sie mit, damit Sie und alle anderen gesund bleiben. Wir danken Ihnen dafür.